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仕事を任せたあと、口を出さずに進み具合を確認する方法

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仕事を任せた。ここまではできた。ところが、そのあとが落ち着きません。

放っておくと、期限直前に何も進んでいなかったことが分かる。かといって、毎日聞くと「信用されていない」と感じさせる。机の横を通って、画面を覗いてしまう。

任せたあとは、放置と口出しの間に、もう一つの選択肢が要ります。それが、決めた形での確認です。

1. 任せるときに、確認の日を決める

任せた直後に、確認の日を一緒に決めます。

「水曜の午後に、15分だけ状況を聞かせてください。それまでは、自分で進めてもらって構いません」

確認の日が決まっていると、相手は「それまでは任されている」と受け取ります。こちらも、それまでは聞かなくていい。お互いの不安が、日付で止まります。

2. 聞く質問を、固定する

確認のたびに、聞くことが変わると、相手は身構えます。質問は3つに固定します。

この3つだけで、状況の大半が分かります。細かい内容を聞く必要はありません。

3. 確認の場では、直さない

確認で気づいたことがあっても、その場で直させないでください。

確認のたびに直されると、任された感覚がなくなります。任せるとは、本人のやり方で失敗する余地を残すことでもあります。

終わりの形も、先に決めておく

何をもって終わりか、が曖昧だと、確認が終わりません。

やらないほうがいいこと

まとめ