リフォーム会社の営業が、見積もりの残りをスタンプカードにした話
二十件、と思うと、最初の一件で手が止まる。
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働く人の短編
失敗して、あることに気づいて、小さく動きはじめて、それが続かなくて、それでも少しだけ変わる。 そういう話だけを置いています。大成功はしません。
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新しい話
化学メーカーの品質管理課長が、説明会で白い紙を回した話
全員が、うなずいていた。全員が、分かっていなかった。
読む設備工事会社の工事課長が、遅刻の罰金をやめた話
五百円払えば、それで済む。そういう顔が、増えた。
読む受託開発のプロジェクトマネージャーが、悪い報告の最初の一言を決めた話
悪い報告は、いつも、夕方に来る。
読むリース会社の営業課長が、「持ち帰ります」と言えるようになった話
全部引き受けるのが、課長の仕事だと思っていた。
読む地方新聞社のデスクが、職務経歴書を一晩で書いてみた話
辞めるつもりはなかった。書けるかどうかを、知りたかっただけだった。
読むホームセンターの売場主任が、不満をA4一枚の提案に変えた話
愚痴なら、毎日言っていた。
読む製薬会社の営業企画が、報告の一行目に結論を置いた話
三ページ読んでも、何をしてほしいのか分からないと言われた。
読む出版社の編集デスクが、「ちゃんとやって」を見たままに言い換えた話
言ったつもりだった。伝わったのは、機嫌だけだった。
読む調剤薬局の薬局長が、新人への質問をひとつ減らした話
質問は、聞くための道具だと思っていた。
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悩みのテーマから選ぶ（全102話）
人間関係（45話）
上司、部下、板挟み、伝わらない
化学メーカーの品質管理課長が、説明会で白い紙を回した話
全員が、うなずいていた。全員が、分かっていなかった。
読む設備工事会社の工事課長が、遅刻の罰金をやめた話
五百円払えば、それで済む。そういう顔が、増えた。
読む受託開発のプロジェクトマネージャーが、悪い報告の最初の一言を決めた話
悪い報告は、いつも、夕方に来る。
読むリース会社の営業課長が、「持ち帰ります」と言えるようになった話
全部引き受けるのが、課長の仕事だと思っていた。
読むホームセンターの売場主任が、不満をA4一枚の提案に変えた話
愚痴なら、毎日言っていた。
読む製薬会社の営業企画が、報告の一行目に結論を置いた話
三ページ読んでも、何をしてほしいのか分からないと言われた。
読む出版社の編集デスクが、「ちゃんとやって」を見たままに言い換えた話
言ったつもりだった。伝わったのは、機嫌だけだった。
読む調剤薬局の薬局長が、新人への質問をひとつ減らした話
質問は、聞くための道具だと思っていた。
読む自動車ディーラーのサービス課長が、自分の話を質問で終わらせた話
助言は、全部、合っていた。それでも、相手は何も言わなかった。
読む損保代理店の営業が、1on1に三行のメモを持っていった話
話すことがないのではなく、話していいことが分からなかった。
読むITベンダーのプロジェクトマネージャーが、「いい人」をやめて、基準を渡した話
嫌われたくなかった。その気持ちが、判断を、鈍らせていた。
読む建設コンサルの部長が、抽象度を一段ずつ上げて、部下に仕事を渡した話
部下の部下には、具体を渡していた。直近の部下には、抽象を渡した。急に、上げすぎていた。
読む専門商社の課長が、「整理しておいて」をやめて、一枚の図を頼んだ話
作業は、よく進む。整理は、いつまでも出てこない。頼み方が、悪かった。
読むコールセンターのリーダーが、「覚えない」新人に、一日一つだけ教えた話
覚えられないのは、本人のせいだと思っていた。教え方のほうを、変えてみた。
読む工務店の現場監督が、愚痴ばかりの職人に、「どうなればいい」と聞き返した話
聞いても、聞いても、愚痴は終わらなかった。聞き方を、一つだけ変えた。
読む食品加工工場の班長が、「言うことを聞かない」人の止まり方を、三つに分けた話
反抗していると思っていた。止まっていたのは、納得の手前だった。
読む水道設備会社の課長が、遅刻の「理由」を聞く前に、事実を表にした話
何度も注意した。それでも変わらなかったのは、注意の中身が、感覚だったからだった。
読む運送会社の課長が、口頭の注意を一年続けて、「記録がない」と言われた話
何度も、言った。ただ、一度も、残していなかった。
読む物流センターの主任が、「失敗の報告」を先にほめたら、後輩の顔が変わった話
叱られると思っていた。ありがとう、と言われて、後輩は固まった。
読む病院の事務長が、「分かる」と言う前に、状況を言葉にして返した話
同意は、しなかった。ただ、聞いたことを、そのまま返した。
読む自動車部品メーカーの課長が、「指導のつもり」を、三つの線で見直した話
悪意はなかった。受け取る側の就業環境は、確かに、変わっていた。
読む観光バス会社の所長が、世代のズレを、前提の表にして整理した話
ぶつかっていたのは、世代ではなかった。時間の前提が、違っただけだった。
読むゴルフ用品メーカーの主任が、先輩に「参考にします」と言えるようになった話
聞くことと、従うことは、別のこと。
読む食品スーパーの主任が、毎日の叱責を、四つの項目で記録した話
辞める前に、できることがあった。相談の前に、記録を残した。
読む鉄道会社の課長補佐が、「昔は」を「ある案件では」に言い換えた話
経験は、判断の根拠ではなく、材料として渡す。
読む地方テレビ局の部長代理が、沈黙の会議を、四週間かけて変えた話
声が出ないのは、反発ではなかった。安全が、足りなかった。
読む百貨店の売場課長が、1on1を三回延期して、部下に「もういいです」と言われた話
忙しい週は、仕方がないと思っていた。部下は、回数を数えていた。
読む運用保守会社の課長が、1on1で聞いた夜勤の話を、三か月放置した話
聞いたことは、聞いた。動いたことは、一つもなかった。
読む税理士事務所の副所長が、「よろしく」で渡した資料を、二度やり直させた話
指示したつもりだった。渡したのは、仕事の名前だけだった。
読む建設会社の課長が、板挟みの期限を「半分」にして返した話
断らなかった。受けきれる範囲だけを、先に言った。
読む通信会社の主査が、年下の課長の指示に、一拍おいて質問を返した話
むっとした。返事は、すぐに出さなかった。
読む生命保険の支社長が、会議で決まったことの担当を、一人に書いた話
全員の仕事は、誰の仕事でもなかった。
読む不動産管理会社の主任が、断るときに気持ちから話して、うまくいかなかった話
「正直、困っています」は、事実ではなく、相手に渡す宿題だった。
読む建材商社の係長が、報告を30秒に削って、一度失敗した話
削ったのは経緯のつもりだった。一緒に、止まっている理由も消えていた。
読む研修会社の課長が、1on1の質問を十個用意して、二個に減らした話
質問を減らしたのに、聞けた量は、増えた。
読む旅行代理店の課長補佐が、説明の前に3つ決めたら、決まらなかった打ち合わせが決まった話
説明が上手になったのではなく、決めてほしいことを、先に決めていた。
読む青果卸の課長が、愚痴に「そうですね」と返し続けて、チームの空気を変えてしまった話
同意は、優しさのつもりだった。聞くことと、同意することは、別だった。
読む通信販売会社の主任が、上司との1on1で、3つ全部聞いてしまった話
聞くことは、正しかった。一度に聞く量が、多かった。
読む食品卸の営業所長が、年上の部下に役割を渡した話
「お任せします」は、敬意のつもりだった。
読むビルメンテナンス会社の課長が、引き留めずに聞いた話
説得する言葉は、頭のなかに十分あった。
読む物流センターの係長が、1on1で「やめてもいいこと」を聞いた話
話さないのではなかった。話せる質問を、出していなかった。
読むホテルのフロント課長代理が、悪い報告を当日中にした話
機嫌を見ていたのではない。怒られる時間を、先に延ばしていた。
読む部長が、答えを言うのをやめた話
答えを渡すことが、教えることだと思っていた。
読む新規事業の担当が、会議の前に質問をひとつ書いた話
意見がなかったのではなく、その場で考えはじめていた。
読む現場監督が、朝礼で理由を言い始めた話
指示は通っていた。理由が通っていなかった。
読む時間（13話）
残業、抱え込み、会議
物流会社の所長が、決められずに三週間止めた話
調べるほど、迷いは増えた。三週間の遅れは、決めなかったことの、代金だった。
読む老舗菓子メーカーの工場長が、ベテランの退職で、手順が消えた話
あの人にしか分からない仕事が、三つあった。退職の一か月前に、聞き取りを始めた。
読む食品スーパーの店長が、期限を切って決めて、動いて、直した話
全員が納得するまで、待つのをやめた。取り消せる範囲で、先に決めた。
読む地方銀行の支店長代理が、会議の前の五分で、一言を書いておいた話
会議が始まってから、考えていた。五分前に、三つだけ決めたら、言葉が出た。
読む製薬会社の営業企画が、全部「急ぎ」の依頼に、期限と影響を並べて返した話
全部を引き受けて、全部が遅れた。一覧にして、順番を上司に返した。
読む広告制作会社のプロデューサーが、三割の時点で、企画を見せた話
完成してから見せるのが、礼儀だと思っていた。直しが、いつも、大きかった。
読む内装工事会社の現場代理人が、見積もりに「確認の一日」を入れた話
毎回、一日、遅れた。腕の問題では、なかった。見積もりの型が、なかった。
読む市役所の係長が、割り込みを「受ける・待たせる・渡す」に分けた話
全部に、答えていた。自分の仕事は、夜にしか、進まなかった。
読む電機メーカーの課長が、振り返りで名前を出して、次の週から報告が減った話
事実を聞いたつもりだった。部下には、犯人探しに聞こえていた。
読むゲーム開発会社のディレクターが、同じ遅れを三つのプロジェクトで繰り返した話
打ち上げは、毎回やった。振り返りは、一度もやらなかった。
読む設計事務所のリーダーが、水曜の15分だけ聞くことにした話
任せたはずだった。毎日、席の後ろを通っていた。
読む生産管理が、いちばん遅い工程を探した話
全部を速くした。全体は、まったく速くならなかった。
読む店長が、一日ひとつだけ手放した話
自分でやったほうが早い。それはたぶん、合っていた。
読むキャリア（11話）
転職の迷い、異動、役職定年
地方新聞社のデスクが、職務経歴書を一晩で書いてみた話
辞めるつもりはなかった。書けるかどうかを、知りたかっただけだった。
読む金属加工会社の課長が、定年の三年前から、三つの準備を始めた話
定年は、決まった日に来る。慌てないために、三年前に、紙を一枚書いた。
読む電子部品メーカーの課長が、副業を始める前に、就業規則を読み直した話
やってみたいことが、あった。始める前の確認が、いちばん、長く効いた。
読む設計会社の課長が、親の介護が始まる前に、窓口の電話番号をメモした話
慌てる前に、できることは、一つだけだった。電話番号を、書くことだった。
読む測量会社の課長が、五年先までの年表を、一枚に書いた話
先が見えなくて、不安だった。分かっていることを、並べたら、少し、整った。
読む飲料メーカーの課長が、売上が落ちた原因を、3段階で割って絞った話
会議で出た意見は、全部、もっともだった。だから、決まらなかった。
読む住宅設備メーカーの営業が、要望の手前にある困りごとを、聞くようになった話
見積もりを出すだけの仕事を、一度、やめてみた。
読む地方銀行の融資担当が、引き継ぎ書に「やらなかったこと」を書いた話
手順は誰かが作り直せる。残らないのは、やめた理由だった。
読む品質保証の課長代理が、内示の紙を一晩置いた話
その場で答えなくていいと、誰も教えてくれなかった。
読む役職定年まで二年の課長が、引き継ぎ書に書かなかったこと
降りる日は決まっていた。その後だけが、決まっていなかった。
読む配車担当が、辞めたい理由を紙に書いた話
五年迷っていたのに、理由を一度も書いたことがなかった。
読む評価・給料（10話）
評価されない、昇進、報告の仕方
保険代理店の所長が、数字だけを追って、面談で言われた一言の話
数値化は、うまくいった。数字だけで、人を見るようになっていた。
読む飲食チェーンのエリアマネージャーが、「頑張っている」を数字に置き換えた話
店長の頑張りは、見えていた。どれだけできているかは、言えなかった。
読む自動車販売店の店長が、「さすが」をやめて、見たことを一行で伝えた話
ほめているつもりだった。相手には、何も残っていなかった。
読む機械メーカーの課長が、低い評価を「結果、基準、次の一手」で伝え直した話
やわらかく言ったつもりが、半年、伝わっていなかった。
読む警備会社の隊長が、会社の目標を自分の言葉に直すまでに、一度つまずいた話
目標を配っただけでは、誰も動かなかった。
読む工作機械商社の課長が、評価の基準を面談の前に渡して、初めて部下が納得した話
頑張りは、評価の話ではなかった。
読む機械メーカーの営業主任が、新しい上司に質問を5つ持っていった話
前の上司とは、言わなくても通じていた。
読む学習塾の教室長が、評価面談で結果を先に言った話
いい点から並べるのは、優しさだと思っていた。
読む病院の医事課主任が、面談の前に一枚だけ作った話
評価されていなかったのではない。思い出してもらえていなかった。
読む係長が、月次報告に数字をひとつ足した話
やっていないと思われていた。やっていないわけではなかった。
読むやる気（8話）
モチベーション、続かない、腰が上がらない
リフォーム会社の営業が、見積もりの残りをスタンプカードにした話
二十件、と思うと、最初の一件で手が止まる。
読む鉄道会社の係長が、成長の手応えを、四つの軸で測り直した話
できる仕事の量は、変わらなかった。測るものを、変えたら、変化が見えた。
読む製紙会社の係長が、同期の昇進の知らせを聞いて、物差しを書き直した話
同期が先に課長になった。比べないつもりでも、胸の奥が、重かった。
読む検査会社の係長が、仕事を少しだけ楽しくするために、作業時間をはかった話
楽しい仕事に、転職したかった。その前に、一つだけ、数えてみた。
読む旅館の支配人が、「当事者意識を持て」をやめて、決める場面を渡した話
意識は、頼んでも、育たなかった。朝のミーティングの進行を渡したら、変わった。
読む自治体の主査が、月にひとつだけ変えた話
変えられないと決めていたのは、たぶん自分だった。
読む代理店営業が、提案の前に黙った話
通らないのは中身が弱いからだと思っていた。
読む開発3年目が、15分ルールを決めた話
分からないと言えないのは、誠実さだと思っていた。
読む学び直し（6話）
勉強法、資格、スキル
通信会社の主任が、読んだ本を、一枚の構造にたたんだ話
読んだ本は、増えた。使える知識は、増えなかった。ノートの取り方を、変えた。
読む物流会社の主任が、簿記の勉強を、先に上司へ伝えた話
黙って始めるつもりだった。伝えたら、試験前の定時退社と、補助の情報が、返ってきた。
読む保険代理店の所長が、勉強の停滞期に、測り方と休み方を変えた話
三か月、伸びが見えなかった。やめようと思う前に、測り直した。
読む建設機械レンタル会社の課長が、学び直しを三年後から逆算して、一つに絞った話
資格も、語学も、AIも、気になった。選ぶ基準は、三年後の自分の仕事だった。
読む不動産仲介の主任が、覚えた言葉を捨てた話
学んだことは正しかった。持ち込み方だけが、間違っていた。
読む50代の課長が、年下に教わると言った話
教わることを、恥だと思っていた。
読む疲れ（5話）
体力、消耗、休み方
お金（4話）