物流会社の所長が、決められずに三週間止めた話

所長の三木は、倉庫の、配置変更の、案を、前に、考え込んでいた。

案は、三つ、あった。

どれも、一長一短。比べるほど、迷いが、増えた。

情報が、足りない気がして、他の営業所に、問い合わせた。業者にも、見積もりを、頼んだ。

調べるほど、新しい論点が、出てきた。

一週間が、経った。

---

二週間目、現場の、リーダーの、小林が、三木に、言った。

「所長、配置の件、どうなりましたか。繁忙期が、近いです」

「もう少し、検討する」

小林は、困った顔を、した。

三週間目の、月曜、三木は、倉庫の、入口に、立っていた。

荷物が、通路に、あふれていた。

繁忙期に、入っていた。

三木は、遅すぎたことを、悟った。

---

その夜、三木は、手帳に、書いた。

何を、決めたかったのか。何が分かれば、決められたのか。

必要な情報は、三つだった。費用。工期。一番困る失敗。

それだけで、決められたはずだった。

翌朝、小林を、呼んだ。

「配置を、決める。案Aで、行く。ただし、全体ではなく、入口に近い、三つの棚だけ、先に動かす」

小林は、驚いた顔を、した。

「いつまでに」

「今週の、金曜までに、終える。結果を見て、残りを、直す」

---

金曜、三つの棚の移動が、終わった。

月曜、小林が、報告した。

「出荷の、動線が、少し、よくなりました。ただ、一か所、通路が、狭い」

「直そう」

三木は、その場で、通路の、幅を、調整した。

二週目、残りの棚を、動かした。

三週間の、遅れは、取り戻せなかった。ただ、繁忙期の、後半は、動線が、改善された状態で、迎えられた。

---

繁忙期が、終わった日、三木は、小林に、言った。

「あの三週間は、私の、失敗だった」

小林は、首を、振った。

「でも、決めてもらってから、早かったです」

三木は、手帳に、書いた。

決める。動く。直す。

その横に、足した。

必要な情報は、三つで、足りる。