悩みから探す / 仕事の進め方

仕組み化・数値化・意思決定。属人化、曖昧な目標、決められないとき

仕事を人から切り離し、数字で見て、期限を切って決める。管理職の仕事を、型に落とします。数字や基準で話しつつ、事情を聞く姿勢も忘れません。

よく検索される言い方

仕組み化 属人化 数値化 部下 評価 曖昧な目標 数字 プレーヤー マネジャー 切り替え 意思決定 遅い 安藤広大 本

こんなときに読んでください

読む順番

上から順に読むと、同じ悩みを段階的に進められます。気になる1本だけでも足ります。

  1. 1 職場の「昔からのルール」を洗い出す。なぜ、いつから、まだ必要かの3つの問い 効くところ昔からのルールを点検する
  2. 2 部門ごとの指標がぶつかるとき、全体の成果に寄せて見直す 効くところ部門の指標を全体に寄せる
  3. 3 仕事が特定の人に偏る「属人化」を、手順の書き出しで減らす 効くところ属人化を、手順の書き出しで減らす
  4. 4 繰り返す仕事の手順書を、30分で作る5つの欄 効くところ手順書を、5つの欄で30分で作る
  5. 5 部下の仕事を数値化する。量・質・期限の3つで、「頑張っている」を見える形にする 効くところ部下の仕事を、量・質・期限で数値化する
  6. 6 「もっと頑張る」を数字に変える。3つの問いで、曖昧な目標を確認できる形にする 効くところ曖昧な目標を、何を・いくつ・いつまでにで数字にする
  7. 7 プレーヤーからマネジャーに頭を切り替える。見るものを「自分の作業」から「チームの結果」へ 効くところ見る対象を、自分の作業からチームの結果へ変える
  8. 8 決められないとき、「決める・動く・直す」を小さく回す 効くところ決める・動く・直すを、小さく回す
  9. 9 判断に期限を切る。「いつまでに、誰が、何を基準に」を先に決める 効くところ判断に、いつまでに・誰が・何を基準にを先に決める
  10. 10 情報集めが止まらないとき、「ここまで分かれば決める」を先に書く 効くところ情報集めを、必要な3つに絞って止める
  11. 11 評価する前に、評価の基準を伝える。結果と過程を分けて話す 効くところ評価の基準を、先に出す
  12. 12 役割と責任があいまいなチームで、先に文章にしておく4つのこと 効くところ役割と責任を、先に文章にする
  13. 13 仕事を任せられない人のための、権限委譲の順番 効くところ任せ方の基本の順番
  14. 14 部下と仲良くなりすぎて、言いにくくなったとき、役割の距離に戻す 効くところ部下との距離感を、近すぎなくする

物語で読む

同じ悩みを、別の業界の別の人が通った話です。

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