悩みのテーマ 部下の育て方・指示の出し方

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税理士事務所の副所長が、「よろしく」で渡した資料を、二度やり直させた話

税理士事務所 副所長・40代後半 人間関係

「この資料、よろしく」

副所長の杉本は、決算の説明資料を、若手の三浦の机に置いた。付箋に、金曜、と書いた。

三浦は、小さく頷いた。

「分かりました」

杉本は、自分の席に戻った。指示は、出した。


金曜の夕方、三浦が、資料を持ってきた。

十二ページあった。

杉本は、ページをめくって、手を止めた。

「これは、お客様に出す資料だ。十二ページは、読まれない」

「……お客様向けとは、聞いていませんでした。社内の確認用かと」

杉本は、言葉に詰まった。

その日のうちに、三浦は、半分に削り直した。


翌週の月曜、杉本は、三浦が作り直した資料を見た。今度は、四ページ。

数字の並べ方が、違った。

「前年比で、見せてほしい」

「前年比、ですか。前期比で、まとめていました」

三浦は、静かに言った。怒ってはいなかった。ただ、疲れた顔をしていた。

杉本は、自分の言った言葉を、思い返した。

よろしく。

それだけだった。


その夜、杉本は、次の資料の指示を、紙に書いた。

目的。期限。完了の状態。確認の日。

四つを埋めるのに、五分かかった。

翌朝、三浦の席に行った。

「来週のお客様向けの、決算説明です。社長に見せる資料になります。水曜の十七時までに。A4で三枚、数字は前年比で。月曜の朝に、一度、途中を見せてください」

三浦は、メモを取りながら、顔を上げた。

「分かりました。三枚で、前年比ですね」


月曜の朝、三浦は、二枚を持ってきた。

「途中ですが、この方向で合っていますか」

杉本は、数字の並びを見て、一か所だけ直した。

水曜の十五時、資料は、三枚で、仕上がっていた。

杉本は、一回目の指示のときの自分を、思い出した。三十秒を、惜しんでいた。

その三十秒で、二回分の金曜が、潰れていた。

この物語はフィクションです。実在の人物、団体、企業とは関係ありません。

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