調べる前に、仮説を置く。「たぶん、こうだ」から始める進め方

課題を渡される。まず、関連する資料を、すべて集める。読む。気づくと、締め切りの前日になっている。

情報を全部集めてから考える進め方は、時間が足りなくなります。コンサルティングの現場などで使われるのは、その逆です。先に、仮の答えを置くことです。

仮説とは

「たぶん、こうではないか」という、仮の答えです。外れてもよい。外れたと分かることが、前進です。

進め方

1. 仮説を、1文で書く：「売上が落ちたのは、既存のお客様の来店回数が減ったからではないか」
2. 確かめるデータを、1つ決める：「来店回数の、前年との比較」
3. 見る：合っていれば、次の問いに進む。外れていれば、仮説を変える

仮説の置き方

• 手元にある、わずかな情報で置く
• 「なぜ」に答える形にする
• 複数ある場合は、確かめやすいものから見る

外れたとき

外れても、無駄ではありません。

• 「この原因ではない」と分かった
• 次に疑うところが、絞れた

外れた仮説を、捨てるのではなく、消せた選択肢として記録します。

やってしまいがちなこと

• 仮説に、こだわる。都合の良いデータだけ見ると、間違った結論になります
• 仮説を、人に言わずに進める。早めに共有して、指摘をもらいます
• 調べる前に、置けないと言う。最初は、粗くてよい。置いてから、磨きます

まとめ

• 調べる前に、仮の答えを1文で置く
• 確かめるデータを1つ決めて、見る
• 外れたら、「消せた選択肢」として記録して、次の仮説へ