How to
脱線は「駐車場」に置く。話を戻しながら、拾い残さない方法
パーキングロットとは
会議の目的から外れた話題を、一時的に置く場所です。ホワイトボードの隅や、共有画面の下に作ります。
手順
- 脱線に気づいたら、「大事な話ですね」と受け止める
- 話題を、一行で書く
- 「駐車場に置いて、最後に確認します」と言う
- 会議の最後に、扱いを決める
戻す言葉
- 「今日の成果に戻りますね」
- 「その件は、後で時間を取りましょう」
- 「1分だけ、聞いてから戻します」
相手を傷つけない
- 話を遮らず、一度受け止める
- 発言者を、責めない
- 書いたことを、本人に確認する
拾い忘れを防ぐ
- 最後に、担当と期限をつける
- 議事録に、別枠で残す
- 次回の議題に、入れる
まとめ
- 脱線は、受け止めて、駐車場に置く
- 最後に、担当と期限をつけて拾う
- 発言者を責めずに、戻す