How to
コールドリーディングとは。仕組みを知って、日常の会話に活かす
コールドリーディングとは
事前の情報なしに、観察と会話の反応から、相手のことを言い当てたように見せる話術です。占い師や霊能者、一部の営業が使うことで知られています。
仕組みは3つ
- 観察:服装、持ち物、年齢、話し方から、推測する
- 一般的な言い回し:多くの人に当てはまることを、個人的な言葉のように話す
- 反応を見て修正:外れたら、すぐ言い直し、当たったら深掘りする
魔法ではなく、観察と確率と修正の組み合わせです。
会話に活かすなら
- 観察で、仮説を立てる
- 断定せず、確認する
- 反応を見て、言い直す
「お忙しそうですが、最近、人が増えて大変ではないですか」のように、仮説を問いにします。
避けたいこと
- 当てて驚かせることが目的になる
- 相手の不安につけ込む
- 外れても、認めずに押し通す
まとめ
- コールドリーディングは、観察、一般論、修正の3つ
- 会話では、仮説を問いにして確認する
- 驚かせるためでなく、理解するために使う