How to
自分では分からないこと。盲点と、別の視点の必要性
4つの領域（ジョハリの窓）
- 開放：自分も他人も知っている
- 盲点：自分は知らないが、他人は知っている
- 秘密：自分は知っているが、他人は知らない
- 未知：誰も知らない
反省で大事なのは、盲点です。
盲点の例
- 話し方が、早口で、威圧的に聞こえる
- 指示が、曖昧で、部下が迷っている
- 会議で、ため息が多い
- 資料の誤字の傾向
盲点が反省に与える影響
- 自分で反省しても、同じ点を見落とす
- 努力の方向が、ずれる
3つの経路
- 上司：評価の視点
- 部下：日々の影響の視点
- 同僚：横の視点
注意
- 他人の意見は、一つの視点
- 全部を鵜呑みにせず、複数で確かめる
- 傷ついても、事実と感情を分ける
まとめ
- 自分では見えない盲点が、誰にでもある
- 上司、部下、同僚の視点で補う
- 複数の意見で確かめる