How to
仕事のメールを短くして、返事を早くもらう書き方
メールを書くのに、時間がかかる。返事が来るまで、数日かかる。短く書くだけで、変わります。
3つの工夫
1. 件名で、用件を示す
件名は、中身が分かるように書きます。
- 悪い例:「お願い」
- 良い例:「【ご確認のお願い】10月25日まで/見積書の金額」
2. 本文を、3行にする
- 1行目:用件(何をお願いするか)
- 2行目:期限(いつまでに)
- 3行目:必要な情報(資料の場所、選択肢)
背景の説明は、必要なときだけ、下に足します。
3. 相手が、すぐ答えられる形にする
- 「A案とB案のどちらでしょうか」
- 「問題なければ、了解の一言だけで結構です」
返事が短くて済む質問は、早く返ってきます。
例
> 件名:【ご確認のお願い】10/25まで/見積書の金額
>
> 先日の見積書について、金額のご確認をお願いします。
> 10月25日までにご返信をいただければ、26日に発注できます。
> 問題なければ、「了解」の一言だけで結構です。
注意すること
- 感情的な話や、難しい相談は、メールだけで済ませず、電話や対面にする
- 送る前に、宛先と添付を確認する
まとめ
- 件名で用件を示し、本文は3行に絞る
- 相手が一言で答えられる形にする
- 難しい話は、メールにしない