How to
パワハラかどうかを、3つの要素で整理する。迷ったときの見方
上司に強い言い方をされた。これは、パワハラなのか、指導なのか。迷うことは、よくあります。
職場のパワーハラスメントは、厚生労働省の整理では、次の3つの要素をすべて満たすものとされています。
3つの要素
- 優越的な関係を背景とした言動：上司と部下など、抵抗や拒絶が難しい関係
- 業務上必要かつ相当な範囲を超えたもの：仕事の指導として、必要で、相当な範囲を超えている
- 労働者の就業環境が害されるもの：身体的・精神的な苦痛を与えられ、働く環境が悪くなる
客観的にみて、業務上必要で、相当な範囲で行われる指導や指示は、パワハラにあたらない、とされています。
6つの類型（目安）
典型的な例は、6つに分けられています。
- 身体的な攻撃：叩く、物を投げる
- 精神的な攻撃：人格を否定する、長時間の叱責、侮辱的な言葉
- 人間関係からの切り離し：無視、仲間外れ、隔離
- 過大な要求：明らかに無理な仕事の強制
- 過小な要求：能力に見合わない、簡単すぎる仕事だけを与える
- 個の侵害：私的なことに、必要以上に立ち入る
これらは、目安です。実際の判断は、個々の事案ごとに、総合的に行われます。
迷ったときの整理
次の4つを、紙に書き出します。
- 誰が、誰に：関係は、上下か
- 何を、言われた（された）か：言葉や行為を、そのまま
- 業務との関係：その言動は、仕事の指導として、なぜ必要だったのか
- 自分への影響：眠れない、出社が苦しい、仕事に集中できない、など
書き出すだけで、自分が何に引っかかっているのかが、見えることがあります。
この記事の限界
この記事は、一般的な整理で、法的な判断ではありません。実際にパワハラにあたるかは、個別の事情で変わります。迷う場合や、つらい状況が続く場合は、社内の窓口や、外部の相談先に、早めに相談してください（相談先は、次の記事に書いています）。
まとめ
- パワハラは、優越的な関係・必要かつ相当な範囲を超える・就業環境が害される、の3つをすべて満たすもの
- 6つの類型は、目安。判断は、事案ごとの総合的なもの
- 迷ったら、誰が誰に・何を・業務との関係・自分への影響を、書き出す