「早い思考」と「遅い思考」を、仕事の判断で使い分ける

心理学者ダニエル・カーネマンは、人の思考を2つの働きに分けて説明しました。

2つの思考

システム1（早い思考）	システム2（遅い思考）
速さ	一瞬、自動で動く	ゆっくり、意識して動く
負担	ほとんど疲れない	集中が要り、疲れる
得意	顔の判別、慣れた作業、第一印象	計算、比較、複雑な判断
弱点	思い込みや偏りが入る	面倒で、つい省略される

ポイント

• 日常の判断の多くは、早い思考が行っている
• 遅い思考は、怠けやすい。早い思考の答えを、そのまま承認しがち
• 早い思考は悪者ではなく、慣れた場面では強い

仕事での使い分け

早い思考で十分な場面

• 毎日の定型作業
• 経験が豊富で、結果がすぐ分かる分野の判断
• 失敗しても、やり直しが軽いこと

遅い思考に切り替える合図

• 金額や人事など、やり直しが重い
• 初めての案件で、経験が少ない
• 強い感情（怒り・焦り・好き嫌い）が出ている
• 「直感で、これだ」と感じたのに、理由が言えない

切り替える3つの習慣

1. 理由を3つ書く：直感の答えに、理由を言葉で足してみる
2. 一晩置く：重い判断は、その場で決めない
3. 反対を探す：「違う答えなら、何か」を一つ考える

疲れているときは

• 疲れや空腹で、遅い思考はさらに働きにくい
• 大事な判断は、午前中や休んだ後に置く

まとめ

• 早い思考は速く、遅い思考は慎重で疲れる
• やり直しが重いとき、感情が強いときは遅くする
• 理由を書く、置く、反対を探すの3つで切り替える