How to
組織運営に必要な6つの要素。目的・役割・ルール・情報・評価・関係
6つの要素
- 目的：何のために、何を目指すか
- 役割：誰が、何に責任を持つか
- ルール：どう決め、どう動くか
- 情報：必要な情報が、必要な人に届くか
- 評価：何が、どう評価されるか
- 関係：信頼と、率直に話せる関係
欠けたときに起きること
- 目的が不明：バラバラに動く
- 役割が不明：責任の空白、重複
- ルールが不明：属人化、混乱
- 情報が不足：判断の遅れ
- 評価が不明：やる気の低下
- 関係が弱い：言えない、隠す
点検の問い
- メンバー全員が、目的を一文で言えるか
- 重要な仕事に、担当と決める人がいるか
- 情報は、誰が、いつ、共有するか
実践で起きやすい失敗
- 一つだけ直して、他が崩れる
- ルールを増やしすぎる
- 現場を聞かずに、制度を導入
まとめ
- 目的、役割、ルール、情報、評価、関係の6つで点検する
- 一つだけ直さず、バランスを見る
- 現場の声を聞きながら進める