チームのルールを決める。増やしすぎて、形骸化しない工夫

ルールの役割

ルールは、迷いを減らし、無駄な衝突を防ぐためのものです。縛るためではありません。

4つの原則

1. 目的を一文で書く
2. 数を絞る（重要な5〜7個）
3. 一緒に決める
4. 見直す日を決める

実践での失敗

• 増えすぎる：問題のたびに足して、誰も覚えない
• 形骸化：目的を忘れ、形だけ
• 守らない人を責める：背景を聞かない
• 例外が認められない：現場が硬直

運用のコツ

• ルールに、理由を添える
• 例外の手順も決める
• 年に1回、やめるルールを選ぶ

守られないとき

• ルールが現場に合っていないかを疑う
• 守れない理由を聞く
• 必要なら、ルールを変える

良いルールの例

• 「会議は事前に議題を共有する」
• 「17時以降の会議は入れない」

まとめ

• ルールは少なく、目的つきで、一緒に決める
• 守られないときは、ルールを疑う
• 年に1回、やめるルールを選ぶ