How to
組織の健康診断を、3か月ごとにやる。6つの要素を30分で点検
30分の点検
- 3か月ごと、決まった日
- 管理職が一人で、まず確認
- 次に、メンバーの声を聞く
6つの点検項目(各5段階)
- 目的:全員が、目的を言えるか
- 役割:担当と決める人が、明確か
- ルール:守られ、現場に合っているか
- 情報:必要な情報が、届いているか
- 評価:何が評価されるか、納得されているか
- 関係:率直に話せるか
メンバーの声
- 匿名の短いアンケート
- 自由記述の一問:「変えたいことは」
- 1on1で、聞く
優先順位
- 低い項目を、1つ選ぶ
- 次の3か月で、一つだけ変える
- 変えた結果を、共有
注意
- 点検で人を責めない
- 数字より、変化を見る
- 点検を目的にしない
まとめ
- 3か月ごとに6つの要素を点検する
- メンバーの声も聞く
- 一つだけ変えて、結果を共有する