断れない人の、罪悪感を減らす「断り方」の3ステップ

断れない理由は、優しさです。ただ、続くと疲れます。

3ステップ

1. まず、感謝を伝える

• 「声をかけてくれて、ありがとうございます」
• 頼られたこと自体は、受け取る

2. 理由と、代案を添える

• 「今週は、別の期限が2つあり、お受けできません」
• 「来週の水曜なら、できます」

3. 条件つきで、引き受ける

• 「この資料は後に回してよければ、お受けします」
• 優先順位を、相手に選んでもらう

断る前に、確認する

• 今、何を持っているか
• 断った場合の影響は、どの程度か

罪悪感への考え方

• 断るのは、相手の人格を断ることではない
• 全部引き受けて遅れるより、早く断るほうが誠実

まとめ

• 感謝、理由と代案、条件つきの3ステップ
• 優先順位を、相手に選んでもらう
• 早い断りは、誠実