How to
4P(商品・価格・流通・販促)で、売れない理由を整理する
4つの観点
| P | 意味 | 点検の質問 |
|---|---|---|
| Product | 商品・サービス | 顧客の悩みを解いているか |
| Price | 価格 | 価値に見合うと思われるか |
| Place | 流通・届け方 | 買いやすい場所・方法か |
| Promotion | 販促・伝え方 | 知られているか、伝わっているか |
使い方
- 4つを、紙に書く
- 各Pに、現状を一行
- 一番弱いPを選ぶ
順番
- まず、誰に売るか(ターゲット)を決める
- 4Pは、ターゲットに合わせて考える
例:展示会で反応が薄い
- Product:資料では何が違うか伝わるか
- Price:見積もりが分かりにくくないか
- Place:問い合わせまでの手間
- Promotion:ブースの一言
社内の改善にも
- 新しい制度を4Pで見直す(内容、負担、窓口、周知)
まとめ
- 商品、価格、流通、販促の4つで点検する
- 一番弱いPから手を打つ
- ターゲットを決めてから使う