How to
失敗を学びに言い換える。ごまかさず、前向きにしすぎない
前向きにしすぎない
失敗を、すぐ「いい経験」と呼ぶと、傷が放置されます。まず、失ったものを認めます。
3つの手順
- 認める:失ったこと(時間、信頼、金額)を言葉にする
- 取り出す:学びを、一つだけ書く
- 結ぶ:学びを、次の行動につなげる
例
- 認める:納期を守れず、取引先に迷惑をかけた
- 取り出す:見積もり時に、余裕を見ていなかった
- 結ぶ:次回から、工数に20%の余裕を足す
落とし穴
- 「学びしかなかった」と言い切る
- 学びが多すぎて、一つも実行しない
- 他人に「いい経験だね」と言われて、納得しない
時期
- 整理の段階(数日後)に行う
- 直後には、やらなくてよい
まとめ
- まず失ったものを認める
- 学びは一つだけ取り出す
- 次の行動につなげる