How to
失敗と自分の価値を分ける。「やったこと」と「人間」は別
分けて考える
- 行動：資料に誤りがあった
- 人格：自分はダメな人間だ
行動の問題は、直せます。人格を否定しても、何も直りません。
3つの切り分け
- 行動と人格：「やったこと」と「自分」を分ける
- 役割と自分：「課長としての失敗」と「自分の価値」は別
- 一部と全体：今回の失敗は、仕事の一部
言い換えの例
- 「私は無能だ」→「今回の手順に、抜けがあった」
- 「迷惑をかけた私は最低だ」→「迷惑をかけた。直す」
記録で確かめる
- 成功したことを、5つ書く
- 今回の失敗と、並べて見る
- 全体の中の、一部だと確認する
責任は取る
- 責任を取ることと、自己否定は、別
- 謝る、直す、再発を防ぐ
- 自分を責めることは、その一部ではない
まとめ
- 行動、役割、一部と自分を分ける
- 成功の記録と並べて見る
- 責任は取り、自己否定はしない