How to
失敗を誰かに話す。相手の選び方と、話し方の3つのコツ
相手の選び方
- 利害が絡まない人（他部署、社外、家族）
- 聞き上手な人
- 同じような失敗を経験した人
3つのコツ
- 事実から話す：「〇日に、〇〇があって」
- 目的を先に言う：「聞いてほしいだけです」「助言がほしいです」
- 時間を決める：「15分だけ、いいですか」
話す効果
- 言葉にすると、整理される
- 相手の反応で、大きさが分かる
- 一人ではないと、感じられる
愚痴で終わらせない
- 最後に「次にやることは何か」を一言
- 同じ話を何度もしない
- 相手にも、ありがとう
避けたい相手
- すぐに説教する人
- 他の人に広める人
- 失敗を笑い話にする人
まとめ
- 利害のない聞き上手に、事実から話す
- 聞いてほしいのか助言がほしいのかを先に言う
- 最後に、次にやることを一言