全員の担当と稼働を、1枚で見える化する。稼働率100%を目指さない理由

「あの人、今、何をしているのか分からない」。兼務が増えるほど、状況は見えなくなります。1枚の表で、整理します。

見えないと起きること

• 一部の人に、仕事が集中する
• 余裕のある人が、見つからない
• 依頼が、重なって入る

人×業務の表

縦に人、横に業務を並べ、各マスに稼働の割合を入れます。

人	開発A	教育	他部署支援	合計
田中	50%	20%	20%	90%
佐藤	30%	30%	30%	90%
鈴木	80%	0%	10%	90%

作り方

1. 全員に、今の担当を書き出してもらう
2. 業務ごとに、週の時間を見積もる
3. 合計を、週の勤務時間で割る
4. 表を、全員が見られる場所に置く

稼働率は、100%にしない

• 目安は、80〜90%
• 残りは、割り込み、学習、相談の余白
• 100%だと、少しの変化で全体が崩れる

見るポイント

• 合計が100%を超えている人はいないか
• 1人に業務が多すぎないか（3つ以上）
• 1つの業務を担える人が、1人だけではないか

見直しの頻度

• 月に1回、15分
• 異動や、貸し出しの前後にも更新
• 更新は、本人がする

まとめ

• 人×業務の表で、稼働を1枚にする
• 稼働率は80〜90%に抑え、余白を残す
• 月に1回、本人が更新する