「失敗に気づくこと」の大切さを、後輩に教える方法

失敗は、仕事から消えません。差が出るのは、気づく早さです。後輩に、それを教えます。

なぜ、気づくことが大切なのか

• 小さいうちに気づけば、直す手間が小さい
• 気づかないまま進むと、あとで大きくなる
• 気づけた人は、同じ失敗を繰り返しにくい

失敗しないことを求めると、後輩は隠すようになります。気づくことを評価すると、早く出すようになります。

教え方3つ

1. 気づいて、報告したことを先にほめる

失敗の内容より先に、報告したことを受け取ります。

• 「教えてくれて、ありがとう。早く分かって、助かった」
• そのあと、「どう直すか、一緒に考えよう」

最初に叱ると、次から報告が遅くなります。

2. 自分の失敗を、先に話す

先輩の失敗談は、教材になります。

• 「私も、先月、数字を間違えて出した。気づいたのは、提出の翌日だった」
• 何で気づいたか、どう直したかまで話す

先輩が失敗する人だと分かると、後輩は言いやすくなります。

3. 気づく仕組みを渡す

気づきは、才能ではなく、確認の習慣です。

• 提出の前に、3点だけ確認する（数字、宛先、期限）
• 終わったら、1分で、「何か違和感はなかったか」を振り返る
• 気づいたことを、メモに1行残す

やってはいけないこと

• 失敗した人を責める。責めるのは、原因
• 失敗を、全員の前で指摘する
• 気づいた報告に、「なんでもっと早く言わないんだ」と返す

教えたあとの確認

• 後輩の報告が、早くなったか
• 小さな失敗が、出てくるようになったか（出てこないほうが、危険です）

まとめ

• 大切なのは、失敗しないことより、早く気づくこと
• 気づいた報告を先に受け取る。自分の失敗を話す。確認の習慣を渡す
• 小さな失敗が出てくるのは、良い兆候