工場の課長が、腹の立つメールを、六秒と一晩、置いた話

自動車部品工場の、課長、白井は、メールを、読んで、血が、上った。

営業からの、一通。

「また、納期が、遅れるんですか。何を、やっているんですか」

白井は、キーボードに、手を、置いた。

営業が、現場の事情を、知らないのは、いつもの、こと。

返信を、打ち始めた。

「そちらの、見通しが、甘いから」

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指が、止まった。

先週、読んだ、記事を、思い出した。

怒りは、六秒が、ピーク。

白井は、席を、立った。

自販機の、前で、深呼吸した。

自分に、聞いた。

何に、怒っているのか。

自分の、チームの、頑張りを、軽く、見られたこと。

それが、答えだった。

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席に、戻った。

下書きに、書き直した。

「納期の、遅れについて、ご連絡いただき、ありがとうございます。

今回の遅れは、部品の、入荷が、三日、遅れたことによるものです。

次回以降は、発注の、一週間前に、状況を、共有します。

納期の、見直しについて、打ち合わせを、お願いできますか」

下書きのまま、一晩、置いた。

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翌朝、読み直して、一語、直した。

送信した。

営業から、返事が、来た。

「状況を、知りませんでした。一度、現場に、伺います」

打ち合わせで、営業は、頭を、下げた。

白井は、手帳に、書いた。

怒りは、六秒、待つ。

その下に、足した。

事実と、お願いで、書く。