「安全確認、いいですか」をやめた現場課長が、一項目一問で聞いた話

建設会社の、現場課長、石黒は、毎朝、安全確認を、していた。

「安全確認は、大丈夫ですか」

作業員は、全員、答えた。

「大丈夫です」

だが、ある日、一人が、保護具を、つけずに、作業していた。

幸い、事故には、ならなかった。

石黒は、背筋が、寒くなった。

大丈夫ですか、と、聞いても、実際は、確認できていなかった。

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先輩の、安全担当者に、相談した。

先輩は、言った。

「漏れてはいけない確認は、はい・いいえで、一項目ずつ、聞け」

石黒は、確認項目を、質問に、変えた。

「保護具は、着用していますか」

「機械の電源は、切ってありますか」

「周囲に、人がいないことを、確認しましたか」

一項目一問。

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最初の朝、石黒は、声に出して、聞いた。

「保護具は、着用していますか」

全員が、「はい」と、答えた。

次に、聞いた。

「どこで、確認しましたか」

根拠を、聞いた。

一人が、首を、傾げた。

「あれ、ヘルメットの、顎ひもが」

その場で、直した。

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「いいえ」の、時の、対応も、決めた。

責めずに、すぐ、対応する。

作業を、止める権限は、全員に、ある。

原因は、仕組みで、見る。

「保護具の置き場所が、遠かった」

という、原因が、見つかり、置き場所を、変えた。

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形骸化を、防ぐために、質問者を、毎日、交代した。

項目も、月に一回、見直した。

三か月後、保護具の、未着用は、ゼロに、なった。

石黒は、手帳に、書いた。

大丈夫ですか、では、確認できない。

その下に、足した。

一項目一問。根拠も、聞く。