悩みのテーマ 認知バイアス・ファスト&スロー・行動経済学 関連 学び直し・資格・生成AI

Story

食品卸の課長が、「これだ」と思った採用を、一晩置いて見直した話

食品卸 課長・40代前半 学び直し

食品卸の、課長、若林は、営業職の、採用面接を、していた。

目の前の、応募者は、よく話した。

笑顔が、よかった。質問にも、すぐに、答えた。

十分も、たたないうちに、若林は、思った。

この人だ。

その場で、人事に、「採用で」と、伝えようとした。


そのとき、ふと、先月読んだ、本のことを、思い出した。

ダニエル・カーネマンの、『ファスト&スロー』。

人には、早い思考と、遅い思考がある。

早い思考は、一瞬で、答えを出す。

遅い思考は、ゆっくり、理由を確かめる。

若林は、手を止めた。

今の「この人だ」は、どちらだろう。


面接を、終えてから、紙に、書いてみた。

採用したい理由。三つ。

話が、うまい。笑顔が、いい。返事が、早い。

三つとも、印象の、話だった。

仕事の、実績は、一つも、なかった。

若林は、苦笑した。

経歴書を、読み返した。

三回の、転職。どれも、一年未満。

面接では、話題に、ならなかった。


翌日、若林は、もう一度、応募者に、会った。

「前職を、辞めた理由を、教えてください」

応募者は、少し、言葉に、詰まった。

「人間関係が、合わなくて」

三つの、会社、すべて、同じ理由だった。

若林は、見送りを、決めた。


別の、応募者は、地味だった。

話は、ゆっくりで、笑顔も、少なかった。

ただ、前職の、数字を、細かく、覚えていた。

三年、同じ会社で、顧客を、減らさなかった。

若林は、その人を、採用した。


手帳に、書いた。

直感は、速い。だから、先に、疑う。

その下に、足した。

理由を、三つ書く。一晩、置く。それでも、残れば、決める。

この物語はフィクションです。実在の人物、団体、企業とは関係ありません。

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