現場監督の課長が、職人のペースに合わせて、三日で話を聞いてもらえるようになった話

建設会社の、工事課長、中村は、現場に、来て、一週間だった。

本社から異動してきた、営業出身の、課長だった。

説明は、うまかった。

早口で、正確。

ただ、現場の職人たちは、黙って、頷くだけだった。

指示を出しても、反応が、薄い。

翌日、同じミスが、起きた。

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ベテランの職人、佐伯が、ある日、ぽつりと、言った。

「課長の話は、速くて、よく分からん」

中村は、驚いた。

「速い、ですか」

「本社の人は、みんな、そうだ」

悪意は、なかった。

ただ、ペースが、違った。

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中村は、翌朝から、変えた。

佐伯の、話し方を、観察した。

ゆっくり。

声は、低め。

言葉は、短い。

中村は、合わせた。

「佐伯さん。今日の、段取り。最初に、鉄筋から、お願いします」

一言ずつ、区切った。

声も、低くした。

佐伯は、頷いた。

「分かった」

その、頷き方が、いつもと、違った。

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三日目、中村は、気づいた。

職人たちが、自分から、話しかけてくる。

「課長、ここ、ちょっと、見てもらえますか」

佐伯が、言った。

「課長の話は、聞きやすくなった」

中村は、少しずつ、自分のペースを、戻した。

打ち解けてからは、必要なことは、はっきり言えた。

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手帳に、書いた。

最初は、相手に、合わせる。

その下に、足した。

打ち解けたら、少しずつ、戻す。