電子機器メーカーの課長が、目的を一文で書き、部下に言い直してもらった話

電子機器メーカーの課長、大野は、部下の、佐藤に、頼んでいた。

「来週の、設計レビューの資料を、まとめてほしい」

佐藤は、頷いた。

三日後、佐藤が、出してきた資料は、五十ページあった。

大野は、ページを、めくりながら、首を、かしげた。

情報は、すべて、入っていた。ただ、何を決めるための資料なのか、分からなかった。

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その夜、大野は、考えた。

自分は、佐藤に、何を、伝えたのか。

資料を、まとめてほしい。それだけだった。

誰が、何を決めるための、資料なのか。何を言っていなかった。

大野は、頭の中では、分かっていた。部長が、設計の方向を決めるために、使う資料。

それを、一度も、口に、していなかった。

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翌朝、大野は、佐藤を、呼んだ。

「昨日の資料のことで、頼み直したい」

佐藤は、少し、身構えた。

「目的を、先に、伝えたい。部長が、来期の、設計の方向を、決める。そのために、A案とB案を、一枚で、比べてほしい。部長が、どちらかを、選べる状態に、なれば、完了だ」

佐藤は、メモを、取った。

「今の話を、自分の言葉で、言うと、どうなる?」

佐藤は、少し、考えた。

「部長が、A案とB案の、どちらかを、選ぶための、比較表を、一枚で、作る、ということですね」

「そう。それだ」

佐藤の目が、少し、明るく、なった。

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三日後、佐藤は、一枚の資料を、持ってきた。

二つの案が、並んでいた。費用、期間、リスク。

大野は、その資料を、じっと、見た。

「これなら、部長が、すぐ、決められる」

佐藤は、小さく、笑った。

「五十ページの、あの資料は、何だったんでしょうか」

「頼み方が、悪かった」

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設計レビューで、部長は、一枚を、見て、言った。

「B案で、進めよう」

会議は、十五分で、終わった。

その後、佐藤は、別の依頼を、受けたとき、自分から、聞いた。

「この資料で、誰が、何を、決めますか」

大野は、少し、驚いた。

「いい質問だ」

大野は、手帳に、書いた。

目的は、一文で、書く。伝えたら、言い直してもらう。

その横に、足した。

作業の前に、目的を、聞く人が、育った。